Hai thử nghiệm, hai tín hiệu khác nhau
Độ bền iPhone Duo là khả năng bản lề và màn hình gập chịu được việc đóng mở lặp lại, nhưng kết quả trong phòng thử nghiệm không tự động dự báo tuổi thọ của mọi máy khi sử dụng hằng ngày. Vì vậy, con số 75.001 lần đáng chú ý nhưng không phải lời phán quyết cuối cùng về độ bền.
Trong một video đánh giá dài 23 phút, nhà sáng tạo Tim Pan dùng máy chuyên dụng gập iPhone Duo 10.000 lần ở nhiệt độ phòng, rồi thử thêm 1.000 lần trong môi trường -20 độ C. Bản lề vẫn hoạt động ổn định, dù nếp gấp trên màn hình ngày càng rõ; dấu hiệu này xuất hiện từ khoảng 500 lần gập nhưng khó nhận thấy trong sử dụng bình thường. Thử nghiệm gập iPhone ấy cho thấy bản lề còn vận hành không đồng nghĩa bề mặt giữ nguyên trạng.
Ở bài thử khác, YouTuber Kuba Klawiter gập máy thủ công và ghi nhận một vết nứt lớn giữa màn hình ngay lần đóng mở tại mốc 75.001. Sự tương phản giữa hai kết quả là lý do tranh luận bùng lên, nhưng chưa đủ để kết luận một bài thử bác bỏ bài còn lại.
Con số thử nghiệm không phải tuổi thọ bảo đảm
Mốc 75.001 nghe có vẻ chính xác, nhưng ý nghĩa của nó phụ thuộc vào cách gập, tốc độ, lực tác động, trạng thái bản lề và điều kiện môi trường. Bài thử của Klawiter còn đưa máy qua các tình huống như để trong túi quần và ngâm trong bát đá; các chi tiết này không tạo thành phép so sánh trực tiếp với thử nghiệm dùng máy chuyên dụng của Tim Pan.
Các chuyên gia được dẫn lời cho rằng dữ liệu hiện có chưa đủ chứng minh iPhone Duo kém bền hơn đối thủ, bởi điều kiện thử không đồng nhất. Mốc 500.000 lần gập được công bố cho tấm nền của Samsung được kiểm chứng theo quy trình chuẩn hóa ở 25 độ C, nhưng đó không phải cuộc thử đối chứng trực tiếp với iPhone Duo. Không có cùng phương pháp, nhiệt độ và tiêu chí xác định hỏng hóc, phép đặt các con số cạnh nhau dễ gây hiểu lầm.
Bởi vậy, câu hỏi cần chờ lời giải không chỉ là máy chịu được bao nhiêu lần gập, mà còn là tỷ lệ lỗi trong sử dụng thực tế và mức độ khác biệt giữa từng thiết bị. Apple chưa công bố tiêu chuẩn chính thức về độ bền gập, nên hiện chưa có cơ sở vững để quy đổi chu kỳ thử thành số năm sử dụng.
Người dùng nên để ý điều gì?
Với người mua, nếp gấp sâu dần và nguy cơ nứt là những rủi ro đáng cân nhắc, nhưng độ bền không chỉ nằm ở màn hình. Bề mặt nhám bên trong dễ bám mồ hôi, dầu da và mỹ phẩm, khó lau hơn màn hình phẳng thông thường; bụi, cát hoặc tóc cũng có thể lọt vào các khe bản lề. Đây là những bất tiện có thể xuất hiện trong sinh hoạt thường ngày, không cần chờ đến hàng chục nghìn lần gập.
Ngày 26/10, Apple cho biết đã ghi nhận sự cố màn hình bên trong trên một số lượng nhỏ thiết bị và khuyến nghị người gặp lỗi liên hệ bộ phận hỗ trợ AppleCare để được xem xét đổi trả. Đây là thông tin đáng lưu ý, nhưng chưa thay thế được dữ liệu thống kê về tỷ lệ hỏng trên toàn bộ sản phẩm.
Kết luận hợp lý lúc này là xem các bài thử như dữ liệu tham khảo, không phải cam kết tuổi thọ. Người cân nhắc điện thoại màn hình gập nên tính cả khả năng sửa chữa, việc bảo vệ màn hình và mức độ chấp nhận rủi ro; còn đánh giá chắc chắn hơn cần các thử nghiệm cùng chuẩn và dữ liệu lỗi thực tế.
