Cập nhật iOS là bước bảo vệ không nên trì hoãn
Cập nhật iOS là việc nâng cấp hệ điều hành iPhone lên phiên bản tương thích có bản vá bảo mật mới, nhằm khắc phục những lỗ hổng đã được phát hiện và giảm nguy cơ dữ liệu bị lộ. Agribank khuyến nghị khách hàng dùng iPhone chủ động cài bản cập nhật mới nhất có bản vá bảo mật phù hợp với thiết bị. Lời nhắc này đáng chú ý vì mã độc và thủ đoạn lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi; điện thoại chậm nâng cấp có thể trở thành điểm yếu để kẻ gian chiếm quyền kiểm soát hoặc đánh cắp dữ liệu, bao gồm thông tin đăng nhập ứng dụng ngân hàng. Điều đó không có nghĩa mọi iPhone dùng iOS cũ chắc chắn đã nhiễm mã độc, nhưng để thiết bị trì hoãn cập nhật là chấp nhận một rủi ro có thể giảm thiểu. Với bảo mật iPhone, cập nhật hệ điều hành nên là thói quen định kỳ, không phải việc chỉ làm sau khi nghe tin về một vụ lừa đảo.
Cách kiểm tra và cài bản cập nhật
Người dùng có thể kiểm tra iOS mới ngay trên iPhone: mở Cài đặt, chọn Cài đặt chung, rồi chọn Cập nhật phần mềm để kiểm tra và nâng cấp. Hãy chọn phiên bản có bản vá bảo mật mới nhất tương thích với thiết bị; không nên tìm cách tải hệ điều hành hay tệp cài đặt từ những nguồn không rõ ràng. Thao tác này không thay thế cảnh giác trước lừa đảo, nhưng giúp giảm nguy cơ kẻ gian khai thác lỗ hổng đã được phát hiện. Nếu iPhone đang chờ nâng cấp, đừng xem thông báo cập nhật như một việc vặt có thể gác lại vô thời hạn. Cảnh báo iPhone từ Agribank nhấn mạnh việc chủ động kiểm tra thiết bị và thực hiện các biện pháp bảo mật, thay vì chờ đến khi có dấu hiệu bất thường mới hành động.
- Mở Cài đặt trên iPhone.
- Chọn Cài đặt chung, sau đó chọn Cập nhật phần mềm.
- Kiểm tra phiên bản tương thích có bản vá bảo mật mới và thực hiện nâng cấp.
Ba điều cần tránh để không trao quyền cho kẻ gian
Cập nhật iOS chỉ là một lớp phòng vệ. Nhiều vụ lừa đảo bắt đầu bằng một tin nhắn, email hoặc bài đăng mạng xã hội thúc giục người nhận bấm vào liên kết; trang giả mạo hoặc phần mềm độc hại có thể từ đó tìm cách lấy thông tin. Agribank khuyến cáo khách hàng không truy cập đường link lạ, không tải hay cài ứng dụng và tệp không rõ nguồn gốc, đồng thời tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai. Cũng không nhập thông tin xác thực ngân hàng trên đường link hay ứng dụng không đáng tin cậy. Đây không phải những lưu ý có thể bỏ qua khi thiết bị đã cập nhật: lừa đảo thường nhắm vào quyết định của người dùng, không chỉ lỗ hổng phần mềm. Hãy dừng lại và xác minh qua kênh chính thức nếu có ai tạo áp lực yêu cầu đăng nhập hoặc đọc mã xác thực.
- Không mở liên kết đáng ngờ gửi qua tin nhắn, email hoặc mạng xã hội.
- Không tải, cài tệp hay ứng dụng từ nguồn không rõ ràng.
- Không tiết lộ mật khẩu, thông tin tài khoản hoặc mã OTP; không nhập thông tin ngân hàng vào trang hay ứng dụng không đáng tin.
Bảo vệ tài khoản cần cả ngân hàng lẫn người dùng
Biện pháp bảo mật của ngân hàng không thể thay thế việc bảo vệ chiếc iPhone đang dùng để truy cập dịch vụ. Agribank lưu ý các thủ đoạn có thể gồm giả danh nhân viên ngân hàng hoặc cơ quan chức năng, cũng như gửi tin nhắn chứa liên kết độc hại nhằm chiếm thông tin và tài sản. Xác thực sinh trắc học được áp dụng cho một số giao dịch chuyển tiền trực tuyến theo quy định, trong đó có giao dịch trên 10 triệu đồng mỗi lần hoặc khi tổng giá trị giao dịch trong ngày vượt 20 triệu đồng. Nhưng không lớp xác thực nào nên khiến người dùng chủ quan trước yêu cầu cung cấp OTP hay thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ bị lừa đảo hoặc phát hiện giao dịch bất thường, hãy liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc đến điểm giao dịch Agribank gần nhất để được hỗ trợ. Cập nhật iOS, tránh đường link và giữ kín thông tin xác thực là những việc thiết thực nhất để giảm rủi ro mã độc iPhone và bảo vệ tài khoản.
