Concert lớn đang trở thành đòn bẩy du lịch
Concert BIGBANG Hà Nội là sự kiện âm nhạc quy mô lớn có khả năng kéo khán giả từ nhiều địa phương và thị trường quốc tế đến Thủ đô, đồng thời thúc đẩy chi tiêu cho đi lại, lưu trú, ăn uống và tham quan. Hai đêm diễn ngày 24-25/10 tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình thu hút khoảng 90.000 lượt khán giả trong nước và quốc tế. Chương trình thuộc chuyến lưu diễn dự kiến qua 19 thành phố với 33 buổi diễn của nhóm nhạc Hàn Quốc BIGBANG. Đây không chỉ là câu chuyện của sân khấu: trong hai ngày 23-24/10, Hà Nội đón khoảng 220.000 lượt khách, tăng 15,6% so với tuần trước, trong đó có 67.900 lượt khách quốc tế; tổng thu du lịch dịp sự kiện ước đạt 750 tỷ đồng. Con số cho thấy âm nhạc có thể tạo lực cầu mạnh, nhưng chưa đồng nghĩa toàn bộ doanh thu du lịch đều do concert mang lại.
Nhu cầu đi lại lan sang khách sạn và dịch vụ
Tín hiệu rõ nhất của sức hút là nhu cầu di chuyển trước khi khán giả bước vào sân vận động. Lượng đặt vé máy bay đến Hà Nội trên Trip.com tăng 74%, còn lượt tìm kiếm chuyến đi trên Traveloka tăng gấp bốn lần. Công suất phòng tại một số khách sạn 3-5 sao đạt 75-100%, trong khi nhu cầu ăn uống, mua sắm và vận tải cũng tăng theo. Với du khách, một buổi diễn có thể biến chuyến đi ngắn thành kỳ nghỉ kết hợp giải trí; với doanh nghiệp địa phương, đó là cơ hội bán nhiều dịch vụ hơn một đêm lưu trú. Tuy nhiên, mức tăng đặt vé hay tìm kiếm là chỉ báo về quan tâm và nhu cầu, không tự nó chứng minh mức chi tiêu tăng tương ứng. Muốn hiểu chính xác tác động, thành phố cần theo dõi khách đến vì concert, số đêm ở thêm và dịch vụ họ sử dụng.
750 tỷ đồng cần được đọc đúng
Mức tổng thu du lịch ước đạt 750 tỷ đồng là đáng chú ý, nhưng không nên gán toàn bộ khoản thu này cho hai đêm diễn. Hà Nội vẫn có khách và doanh thu du lịch bình thường vào cuối tuần; vì vậy, phép đo có ý nghĩa phải xác định phần tăng thêm so với những dịp tương đồng không có concert. Chuyên gia du lịch Nguyễn Tiến Đạt cũng nhấn mạnh cần phân biệt tổng doanh thu trong thời gian diễn ra sự kiện với doanh thu thực sự phát sinh nhờ sự kiện. So sánh với concert BlackPink năm 2023, khi Hà Nội đón khoảng 170.000 lượt khách và ghi nhận tổng thu 630 tỷ đồng, có thể gợi ra sức tăng của thị trường sự kiện, nhưng hai lần tổ chức không thể so sánh máy móc nếu khác mùa vụ, thành phần khách và các hoạt động diễn ra cùng lúc. Đo lường chặt chẽ sẽ giúp thành phố biết nên đầu tư vào điều gì.
Muốn khách ở lại, phải bán được trải nghiệm
Thách thức lớn hơn việc lấp đầy sân vận động là giữ du khách ở Hà Nội sau khi concert kết thúc. Thành phố cần liên kết đơn vị tổ chức với doanh nghiệp lữ hành, xây dựng hành trình tham quan phố cổ, di sản, làng nghề, trải nghiệm ẩm thực và dịch vụ ban đêm để khách có lý do ở thêm 1-2 ngày. Một gợi ý được nêu là thí điểm dành 5-10% vé concert cho doanh nghiệp du lịch phát triển gói kết hợp vé diễn, lưu trú, ăn uống và tham quan; nút thắt hiện nay là doanh nghiệp khó làm tour trọn gói khi không chủ động được nguồn vé. Hà Nội cũng định hướng tăng cường liên kết văn hóa, du lịch và dịch vụ, đồng thời tiếp tục nâng chất lượng phối hợp tổ chức và bảo đảm an toàn cho sự kiện đông người. Concert tạo được dòng khách; sản phẩm sau concert mới quyết định dòng khách ấy có trở thành giá trị bền lâu cho du lịch Hà Nội hay không.
