Kỹ năng số biến thành năng lực phục vụ cộng đồng
Kỹ năng số thanh niên là khả năng sử dụng công nghệ an toàn, hiệu quả trong học tập, công việc và đời sống, đồng thời giúp người khác tiếp cận các dịch vụ trực tuyến. Cách hiểu này cho thấy giá trị của những lớp tập huấn ở Mang Yang và Nông Sơn không nằm ở việc giới thiệu công cụ mới, mà ở cách đưa công cụ vào sinh hoạt Đoàn và nhu cầu thực tế của người dân. Tại xã Mang Yang, đoàn viên và người trẻ được hướng dẫn ứng dụng công nghệ trong đời sống, hỗ trợ người dân truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Học viên cũng được trang bị kiến thức bảo mật thông tin, kỹ năng dùng Internet an toàn, hiệu quả. Đây là hướng đào tạo thiết thực: thanh niên vừa tự nâng cao năng lực số, vừa có thể làm người hỗ trợ tại cộng đồng.
Mang Yang đặt trọng tâm vào vai trò hỗ trợ người dân
Buổi tập huấn ở Mang Yang gắn kỹ năng cá nhân với mục tiêu chuyển đổi số tại địa phương. Chính quyền xã hướng tới nâng cao kiến thức số cho đoàn viên, thanh niên, đồng thời phát huy vai trò tiên phong, tình nguyện của người trẻ trong hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số. Điểm đáng chú ý là nội dung không dừng ở thao tác trên mạng: kỹ năng bảo vệ thông tin và sử dụng Internet an toàn cũng được đưa vào chương trình. Khi đoàn viên biết hỗ trợ người dân làm thủ tục trực tuyến mà vẫn chú ý đến an toàn dữ liệu, công nghệ số trở thành một dịch vụ gần gũi hơn, thay vì rào cản với người chưa quen môi trường điện tử. Cách tiếp cận này đặt thanh niên vào vị trí cầu nối giữa tiện ích số và đời sống thường ngày.
Nông Sơn số hóa cả nghiệp vụ lẫn cách tập hợp thanh niên
Nông Sơn chọn hướng đi khác: Đoàn Thanh niên xã kết hợp bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng công tác Đoàn và phong trào thanh thiếu nhi với giải pháp công nghệ phục vụ vận động thanh niên. Chương trình dành cho cán bộ Đoàn, Hội chủ chốt, nhằm nâng chất lượng hoạt động và thúc đẩy chuyển đổi số trong phong trào. Học viên được hướng dẫn sử dụng phần mềm Quản lý đoàn viên và khai thác ứng dụng Thanh niên Việt Nam. Các công cụ này được đưa vào đổi mới sinh hoạt, tăng kết nối, nắm bắt tình hình và tập hợp thanh niên trên không gian mạng. So với trọng tâm hỗ trợ người dân của Mang Yang, Nông Sơn tập trung làm cho bộ máy cơ sở vận hành và tiếp cận đoàn viên hiệu quả hơn. Đây là một lựa chọn hợp lý: muốn đổi mới công tác Đoàn, cán bộ cần có kỹ năng dùng công cụ ngay trong công việc hằng ngày.
Từ ứng dụng đến triển khai hoạt động cụ thể
Tập huấn ở Nông Sơn còn đi vào quy trình thực hiện và kiểm tra kết quả các bài thi trực tuyến trên ứng dụng Thanh niên Việt Nam. Nhờ đó, cán bộ cơ sở có thể tổ chức các đợt sinh hoạt chính trị và cuộc thi do cấp trên phát động nhanh chóng, chính xác, hiệu quả hơn. Nội dung thực hành này khiến công nghệ không còn là phần phụ của lớp bồi dưỡng, mà trở thành phương tiện triển khai nhiệm vụ. Hai địa phương vì vậy bổ sung cho nhau: Mang Yang rèn người trẻ dùng kỹ năng số để hỗ trợ cộng đồng; Nông Sơn nâng nghiệp vụ cán bộ để kết nối, quản lý và tổ chức hoạt động trên nền tảng số. Cả hai đều cho thấy công nghệ chỉ phát huy tác dụng khi gắn với việc cụ thể và người sử dụng cụ thể. Đó cũng là hướng đáng theo đuổi nếu muốn vận động thanh niên bằng những hoạt động gần gũi, hữu ích thay vì chỉ dựa vào cách tập hợp truyền thống.
