Độ bền khá cao, nhưng không đồng đều
iPhone Duo là điện thoại gập có màn hình ngoài cứng và màn hình trong dẻo, vì vậy độ bền của máy phụ thuộc nhiều vào cách bảo vệ khu vực gập và bề mặt hiển thị bên trong. Sau khi đến tay người dùng từ ngày 23/10, thiết bị được nhiều kênh công nghệ thử khả năng chống trầy, chịu va đập và độ bền bản lề. Những kết quả ban đầu cho thấy thân máy không mỏng manh như lo ngại, nhưng các điểm yếu tập trung rõ ở bản lề và màn hình trong. Đây là khác biệt quan trọng: một thiết bị có thể chịu được nhiều thử thách thông thường mà vẫn dễ hỏng khi tác động trúng đúng khu vực nhạy cảm. Vì thế, kết luận hợp lý không phải là Duo “bền” hay “yếu” tuyệt đối, mà là người dùng cần hiểu giới hạn của thiết kế gập.
Trong thử nghiệm iPhone Duo của JerryRigEverything, màn hình ngoài chống xước tốt hơn đáng kể: vết xước chỉ xuất hiện ở cấp độ 7 trên thang Mohs, trong khi màn hình trong bắt đầu bị hằn ở cấp độ 2 và có thể chịu dấu móng tay. Lớp phủ nhám giúp vết xước khó nhận thấy khi màn hình sáng, nhưng không loại bỏ tổn thương vật lý. Khung titan cũng giữ hình dạng tốt trong bài bẻ cong so sánh, song sau 1.000 lần gập, nếp nhăn trên màn hình Duo bắt đầu lộ rõ hơn. Những con số này củng cố một nhận định: độ bền iPhone Duo khá tốt ở phần vỏ, nhưng màn hình dẻo vẫn đòi hỏi cách sử dụng cẩn trọng.
Bản lề là nơi bụi có thể làm thay đổi trải nghiệm
Rủi ro đáng lưu ý nhất không chỉ là vết xước. Trong bài kiểm tra bụi và cát, hạt nhỏ lọt vào bản lề iPhone Duo, khiến hai nửa máy không thể khép kín hoàn toàn; lực nam châm giữ máy cũng không đủ để đưa thiết bị về trạng thái đóng. Kết quả này đáng được chú ý vì người dùng có thể gặp bụi trong túi, ba lô hoặc môi trường ngoài trời, chứ không chỉ trong phòng thử nghiệm. Xếp hạng IP68 không đồng nghĩa mọi bộ phận chuyển động đều miễn nhiễm với bụi; cơ cấu gập vẫn là một khe hở cơ học cần được lưu tâm. Điều đó không chứng minh mọi chiếc Duo sẽ gặp vấn đề, nhưng cho thấy bụi có thể gây phiền toái thực tế trước cả khi máy bị hỏng hoàn toàn.
Bẻ cong ngược chiều sử dụng bình thường tạo ra hư hỏng nghiêm trọng hơn: màn hình trong xuất hiện sọc xanh, các đường lỗi tăng lên rồi cảm ứng ngừng hoạt động. Đây là một bài thử gây áp lực lớn, không mô phỏng thao tác gập mở hằng ngày; do đó không nên biến kết quả thành dự báo chắc chắn cho mọi thiết bị. Dù vậy, nó vẫn chỉ ra điểm yếu cấu trúc cần được người mua tính đến. Nếu bản lề bị va đập hoặc bụi tích tụ, việc đóng mở có thể trở nên bất thường; còn khi màn hình trong bị tổn thương, khả năng sử dụng máy có thể suy giảm đáng kể.
Thả rơi: ốp bảo vệ là lựa chọn đáng cân nhắc
Các bài thả rơi của PhoneBuff cho thấy kết quả thay đổi theo góc va chạm. Khi Duo rơi úp mặt lưng, kính sau bị nứt; rơi vào góc làm khung titan trầy xước. Một cú rơi từ độ cao 1 mét với màn hình ngoài hướng xuống cũng khiến màn hình nứt, dù màn hình trong có lúc không ghi nhận hư hại dễ thấy nhờ viền nhô cao và miếng bảo vệ. Trong một thử nghiệm khác, thả máy liên tiếp trúng bản lề từ gần 1,5 mét khiến bản lề cứng, màn hình không còn phẳng rồi xuất hiện lỗi hiển thị và cảm ứng. Vì thế, ốp bảo vệ điện thoại không phải phụ kiện thừa với một thiết bị gập; đó là cách giảm rủi ro cho mặt lưng, cạnh và góc máy, dù không thể bảo đảm bản lề hay màn hình luôn an toàn.
Bài thử kiểm soát không thể tái hiện đầy đủ mọi cú rơi ngoài đời: nền nhà, góc tiếp xúc, độ cao và việc máy đang mở hay gập đều ảnh hưởng kết quả. Một thiết bị thử nghiệm cũng không đại diện cho toàn bộ sản phẩm; nguồn thử nghiệm lưu ý kết quả có thể khác với chiếc Duo khác. Tuy nhiên, khi cả màn hình ngoài lẫn bản lề đều có thể hư hại trong một số tình huống, lựa chọn thận trọng vẫn là dùng ốp phù hợp, tránh để máy rơi và không đặt thiết bị ở nơi nhiều cát bụi. Với điện thoại gập, thói quen phòng ngừa có giá trị hơn việc trông chờ máy vượt qua mọi cú va chạm.
Không nên lấy một bài thử làm kết luận cuối cùng
Các màn “tra tấn” có ích vì phơi bày điểm yếu mà đánh giá thông thường khó phát hiện, nhưng chúng thường cố ý đẩy thiết bị vượt xa cách dùng bình thường. Kết quả bẻ cong ngược hay thả rơi lặp lại vào bản lề cho biết máy có thể hỏng ra sao dưới áp lực bất thường, chứ không cho biết xác suất hỏng của từng người dùng. Những dữ liệu hiện có chưa đủ để xác định đây là sự cố cá biệt hay vấn đề phổ biến trên thế hệ iPhone gập đầu tiên; cần thêm thời gian và báo cáo từ nhiều người dùng. Bụi lọt vào bộ phận chuyển động, lực tác động lặp lại hoặc linh kiện riêng lẻ đều có thể góp phần tạo ra khác biệt giữa các máy.
Với người mua, thông điệp thực tế không phải là nên tránh mọi điện thoại gập, mà là cần chấp nhận các giới hạn đi cùng thiết kế này. Hãy giữ máy tránh cát bụi, dùng ốp có bảo vệ cạnh phù hợp và chú ý nếu bản lề bắt đầu khựng hoặc máy không khép kín. Tổng hợp thử nghiệm cho thấy Duo có sức chịu đựng đáng kể ở nhiều tình huống, nhưng không thể xem màn hình trong và bản lề là những bộ phận bất khả xâm phạm. Kết luận nên chờ thêm dữ liệu sử dụng thực tế; đến lúc đó, sự cẩn trọng vẫn là cách bảo vệ thiết bị hợp lý nhất.
