Ngày mở bán: có máy giao, nhưng không đủ cho số đông
iPhone Duo là mẫu iPhone màn hình gập đầu tiên của Apple, ra mắt tại sự kiện Surprise and Shine và nhanh chóng trở thành sản phẩm được người dùng Việt Nam săn đón. Từ 8 giờ sáng 23.10, Apple cùng các hệ thống phân phối ủy quyền bắt đầu mở bán và giao những chiếc máy đầu tiên. Đây là cột mốc đáng chú ý, nhưng không đồng nghĩa phần lớn người đặt trước được nhận máy ngay: lượng hàng về trong đợt đầu quá hạn chế so với sức mua. Theo ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Điện máy Xanh, hệ thống gồm Điện máy Xanh, TopZone và Thế Giới Di Động dự kiến trao 1.800 máy trong ngày đầu. Con số ấy cho thấy ngày mở bán có hàng nghìn khách nhận iPhone Duo, song hàng nghìn máy vẫn chỉ là một phần của lượng người đang chờ.
Cảnh nhận máy buổi sáng vì thế không phản ánh một đợt giao hàng dồi dào. Tại một số điểm bán, lượng khách đến lấy máy thấp hơn những đợt ra mắt iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max trước đó; nguyên nhân chính được ghi nhận là thiếu hàng, không phải sản phẩm kém hấp dẫn hay giá khiến người mua chùn bước. Nói cách khác, hàng nghìn lượt giao là tín hiệu về sức hút, nhưng chưa phải dấu hiệu nguồn cung đã bắt kịp nhu cầu.
Đặt trước đông, lượng máy đợt đầu chỉ là lát cắt nhỏ
Các số liệu đặt trước cho thấy khoảng cách giữa nhu cầu và lượng hàng có thể giao rõ hơn bất kỳ cảnh đông khách nào. Minh Tuấn Mobile ghi nhận hơn 4.000 đơn tính đến hết ngày 22.10, còn Di Động Việt cho biết hai phiên bản 256 GB và 512 GB hết suất đăng ký chỉ sau năm phút mở cổng đặt cọc. CellphoneS cũng ghi nhận gần 20.000 khách quan tâm và đăng ký nhận thông tin sớm. Đáng chú ý, các nhà bán lẻ ước tính đợt đầu chỉ giao được khoảng 2,5–5% lượng máy mà khách hàng cần. Vì vậy, việc có người nhận máy ngay ngày mở bán không nên bị hiểu là cơ hội mua iPhone Duo đã rộng mở. Với phần đông khách đặt sau hoặc chưa có suất, câu hỏi thực tế vẫn là phải chờ đến đợt hàng nào.
Sức hút tập trung vào bản 256 GB và màu Trắng Ánh Sao. Thống kê từ TopZone cho thấy 60% người mua chọn dung lượng 256 GB và 70% chọn màu trắng; tại Di Động Việt, bản 256 GB chiếm 72% lựa chọn, tiếp theo là 512 GB với 20%, 1 TB với 5% và 2 TB với 3%. Khi nhiều người cùng chọn một cấu hình, tình trạng iPhone Duo khan hàng càng dễ kéo dài ở những phiên bản được săn đón nhất.
Chờ hàng tháng là mặt trái của cơn sốt
Nhiều khách đã đặt cọc 30 triệu đồng nhưng vẫn sẵn sàng chờ hàng tháng để sở hữu máy. Một số người nhận thông báo thời gian chờ có thể lên tới 2–3 tháng, minh chứng rõ nhất rằng giao iPhone Duo trong ngày đầu chỉ giải quyết được một phần nhỏ số đơn. Đây là điểm cần cân nhắc trước khi xuống tiền: sự háo hức với thiết kế mới không đồng nghĩa khách hàng sẽ được nhận máy nhanh, kể cả khi đã đặt trước. Lê Duy, kỹ sư phần mềm tại một công ty khởi nghiệp công nghệ ở TP.HCM, nói anh mong chờ từng ngày để cầm máy và từ chối lời hỏi mua lại với giá chênh đến chục triệu đồng. Câu chuyện ấy cho thấy sức hút của sản phẩm, nhưng cũng phơi bày một thị trường nơi thời gian chờ có thể trở thành phần không thể tách rời của trải nghiệm mua.
Giá niêm yết tại Việt Nam bắt đầu từ 64,9 triệu đồng cho bản 256 GB; bản 512 GB có giá 71,5 triệu đồng, bản 1 TB là 84,5 triệu đồng và bản 2 TB là 103,9 triệu đồng. Ở mức giá cao và nguồn hàng chưa ổn định, người mua nên xác nhận rõ lịch giao dự kiến với nơi đặt hàng thay vì chỉ dựa vào ngày mở bán. Sức mua lớn là tín hiệu tích cực cho Apple khi bước vào thị trường điện thoại gập, nhưng với khách hàng, điều đáng giá lúc này không chỉ là có suất đặt trước mà còn là biết chính xác khi nào thiết bị sẽ đến tay.
Kết luận: ngày đầu tạo dấu mốc, chưa giải quyết cơn thiếu hàng
Ngày 23.10 đánh dấu thời điểm iPhone Duo chính thức đến tay những khách hàng đầu tiên tại Việt Nam, với hàng nghìn máy được giao qua các hệ thống ủy quyền. Nhưng tỷ lệ giao đợt đầu chỉ khoảng 2,5–5% nhu cầu và một số người phải chờ tới vài tháng. Bởi vậy, bức tranh mở bán không phải là nguồn cung đã theo kịp cơn sốt, mà là hai thực tế cùng tồn tại: sản phẩm được săn đón mạnh và phần lớn người mua vẫn chưa thể nhận máy. Nếu đang cân nhắc mua iPhone Duo, hãy xem thời gian chờ là yếu tố quan trọng ngang với cấu hình và mức giá. Cho đến khi các lô hàng tiếp theo về đều hơn, ngày giao máy đầu tiên vẫn chỉ là khởi đầu của một cuộc chờ đợi.
