Một phân khúc bất ngờ bứt tốc
Chăm sóc thú cưng online là hoạt động tìm mua qua sàn thương mại điện tử các mặt hàng phục vụ sức khỏe, vệ sinh, làm đẹp, dinh dưỡng và phụ kiện cho vật nuôi. Trong quý 3/2026, ngành hàng này ghi nhận doanh thu 1.912,5 tỷ đồng, tăng hơn 38% so với cùng kỳ năm trước. Đây không còn là nhóm hàng bên lề: báo cáo thị trường xếp chăm sóc thú cưng vào những ngành tăng trưởng nổi bật nhất trên các sàn trong quý. Có 22,9 triệu sản phẩm được bán ra, từ thức ăn đến đồ vệ sinh và phụ kiện. Theo tôi, con số đáng chú ý không chỉ là tốc độ tăng doanh thu mà còn là việc nhu cầu chăm sóc vật nuôi đã tạo nên một thị trường trực tuyến đủ lớn để người bán chuyên biệt hóa danh mục.
Người nuôi có nhiều lựa chọn, nhưng cần nhìn vào giỏ hàng
Quy mô ngành được thể hiện qua 20,7 nghìn cửa hàng kinh doanh sản phẩm chăm sóc thú cưng trên bốn sàn thương mại điện tử. Hai nhóm đóng góp doanh thu lớn nhất là thức ăn cho thú cưng, đạt 795 tỷ đồng, và phụ kiện, đạt 481,1 tỷ đồng. Với người nuôi, mua sắm thú cưng trực tuyến mở ra lựa chọn ở nhiều nhóm hàng, nhưng dữ liệu giá cũng cho thấy phần lớn doanh số tập trung ở phân khúc dễ tiếp cận: sản phẩm dưới 200.000 đồng chiếm 58,2%, còn nhóm 200.000–350.000 đồng đóng góp khoảng 16%. Những mức này giúp hình dung cách người mua đang phân bổ chi tiêu, chứ không bảo đảm món hàng phù hợp với mọi vật nuôi. Lợi ích của kênh online chỉ trọn vẹn khi người mua so sánh đúng nhu cầu, thành phần và hướng dẫn sử dụng.
Doanh thu tăng chưa đồng nghĩa lượng mua tăng tương ứng
Điểm cần dè chừng là doanh thu tăng mạnh một phần đi cùng mặt bằng giá cao hơn. Giá bán bình quân của sản phẩm chăm sóc thú cưng được ghi nhận tăng khoảng 48% so với quý 3/2025. Vì vậy, mức tăng 38% về doanh thu không thể được hiểu đơn giản là số người mua hay lượng hàng tiêu thụ cũng tăng tương ứng. Báo cáo cho biết toàn thị trường trực tuyến có doanh số tăng nhanh hơn sản lượng ở tất cả ngành hàng; riêng chăm sóc thú cưng cũng nằm trong nhóm có sản lượng giảm nhưng doanh số vẫn tăng. Đây là lời nhắc hữu ích cho chủ nuôi: đừng lấy doanh thu thị trường làm thước đo duy nhất về mức độ phổ biến của từng món hàng. Khi lựa chọn sản phẩm chăm sóc thú cưng, nên cân nhắc chi phí duy trì lâu dài, thay vì chỉ nhìn vào xu hướng tăng trưởng.
Cơ hội của thị trường đi kèm trách nhiệm lựa chọn
Sức bật của e-commerce pet care cho thấy mua bán trực tuyến đã trở thành một kênh đáng kể đối với nhóm hàng chăm sóc vật nuôi. Trong bối cảnh doanh thu bán lẻ trực tuyến trên bốn sàn lớn đạt 442.000 tỷ đồng trong chín tháng năm 2026, tăng 44,7% so với cùng kỳ, ngành hàng thú cưng nổi lên như một phân khúc có sức hút riêng. Nhưng thị trường lớn hơn không tự động đồng nghĩa mọi lựa chọn đều tốt hơn cho người nuôi. Sự đa dạng về thức ăn, sản phẩm vệ sinh, chăm sóc sức khỏe và phụ kiện chỉ có ý nghĩa khi khách hàng kiểm tra kỹ thông tin hàng hóa, độ phù hợp và nguồn bán. Kết luận của tôi là đà tăng trưởng mở rộng lựa chọn cho chủ nuôi, song quyết định sáng suốt vẫn cần dựa trên nhu cầu thực tế của vật nuôi và ngân sách có thể duy trì.
