Có mặt đúng lúc có thể tạo nên khác biệt
Công an xã hỗ trợ người dân trong tình huống khẩn cấp là sự phối hợp nhanh giữa lực lượng công an, an ninh cơ sở, gia đình và nhân viên y tế để đưa người gặp nguy hiểm đến nơi được chăm sóc. Giá trị của sự giúp đỡ ấy không nằm ở lời nói lớn lao, mà ở việc nhận tin, xác định nhu cầu trước mắt và hành động kịp thời. Khoảng 4 giờ 30 phút, Công an xã Thông Nguyên nhận tin anh T.V.V., sinh năm 1974, trú tại thôn Nậm Hồng, có biểu hiện nghi bị tai biến. Công an xã cùng Tổ bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở và gia đình nhanh chóng đưa anh đến Trạm Y tế xã sơ cứu, rồi hỗ trợ chuyển tiếp đến Bệnh viện Đa khoa khu vực Bắc Quang để cấp cứu, điều trị. Đây là hình ảnh cụ thể của việc đưa người đi cấp cứu: không chờ đợi khi sức khỏe có dấu hiệu nguy cấp, mà huy động những người gần nhất để trợ giúp.
Phối hợp gần dân, hỗ trợ đúng việc
Điểm đáng chú ý trong vụ việc ở Thông Nguyên là lực lượng công an không hành động đơn lẻ. Tổ bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở tại thôn Nậm Hồng và gia đình cùng tham gia đưa anh T.V.V. đến trạm y tế, sau đó tiếp tục hỗ trợ chặng đường đến bệnh viện. Mạng lưới phối hợp tại địa bàn giúp biến tin báo thành hành động, nhất là khi từng phút đều quan trọng. Vai trò của an ninh cơ sở không chỉ gắn với giữ gìn trật tự; trong tình huống đời thường như thế này, những người sát dân có thể cùng công an và gia đình nhận diện nhu cầu, hỗ trợ di chuyển và kết nối với y tế. Cách làm ấy cho thấy Công an Tuyên Quang có thể phát huy hiệu quả nhất khi nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự đi liền với trách nhiệm giúp người dân vượt qua lúc khó khăn.
Từ sản phụ chuyển dạ đến người lạc đường
Những hỗ trợ kịp thời không chỉ diễn ra trong một trường hợp cấp cứu. Sáng 01/11, tổ Cảnh sát trật tự Công an xã Mậu Duệ, gồm Thiếu tá Nguyễn Ngọc Cường, Đại úy Lộc Thành Toại và Đại úy Nông Anh Toàn, gặp gia đình đang đưa chị S.T.S., sinh năm 2003, đi bệnh viện vì chuyển dạ. Chị sinh con trên đường; tổ công tác nhanh chóng giúp đưa hai mẹ con đến Trạm Y tế xã Mậu Duệ để nhân viên y tế tiếp nhận, chăm sóc. Sau đó, anh H.M.H., sinh năm 1996, đã gửi thư cảm ơn lực lượng công an. Tối 30/10, Công an xã Hồng Sơn còn phát hiện hai thanh niên bị lạc, kiệt sức và bị thương khi đi xe máy từ Bắc Ninh về Lào Cai. Tổ công tác sơ cứu, lau rửa vết thương, hỗ trợ ăn uống, đi lại và hướng dẫn lộ trình an toàn để họ tiếp tục về nhà.
Việc làm thiết thực xây dựng lòng tin
Ba tình huống ở Thông Nguyên, Mậu Duệ và Hồng Sơn cho thấy Công an xã hỗ trợ người dân bằng những việc rất cụ thể: phối hợp đưa người có dấu hiệu tai biến đi cấp cứu, giúp sản phụ và trẻ sơ sinh đến cơ sở y tế, rồi sơ cứu và chỉ đường cho người gặp nạn. Sự có mặt đúng lúc không thay thế nhân viên y tế, nhưng có thể giúp người cần trợ giúp sớm tiếp cận họ; cũng giảm bớt sự lúng túng của gia đình và người đi đường. Điều quan trọng hơn là những hành động này đưa nhiệm vụ giữ gìn trật tự đến gần đời sống cộng đồng. Khi người dân chứng kiến sự chủ động và tận tình trong lúc nguy cấp, niềm tin không còn là khẩu hiệu mà được xây dựng từ trải nghiệm. Công an xã ở Tuyên Quang vì thế vừa là lực lượng bảo vệ an ninh, vừa là chỗ dựa gần dân, góp phần củng cố sự gắn bó giữa công an với cộng đồng.
