Khi chiếc thẻ mở cửa đến trải nghiệm
Hệ sinh thái VPBank K-pop là mô hình kết hợp sự kiện âm nhạc, thể thao điện tử và quyền lợi thẻ để đưa người hâm mộ đến gần nghệ sĩ hơn, đồng thời tạo lý do để họ gắn bó với thương hiệu ngoài các giao dịch ngân hàng. Đây là hướng đi đáng chú ý khi hoàn tiền, tích điểm hay giảm giá mua sắm ngày càng giống nhau giữa các ngân hàng, còn chi tiêu của khách hàng trẻ gắn nhiều hơn với sở thích và phong cách sống. Thay vì chỉ đặt logo bên sân khấu, VPBank dùng VPShow và hệ sinh thái thẻ để nối nhiều điểm chạm thành một hành trình: tiếp cận vé sớm, tham gia sự kiện, rồi chia sẻ trải nghiệm với cộng đồng. Cách làm này biến chiếc thẻ từ phương tiện thanh toán thành cánh cửa vào những dịp mà fan mong chờ. Giá trị ấy không thay thế ưu đãi tài chính; nó bổ sung một lợi ích khó đo bằng số tiền tiết kiệm: cảm giác được tiếp cận và thuộc về cộng đồng chung đam mê.
Từ G-DRAGON, T1 đến cuộc hội ngộ BIGBANG
Danh sách sự kiện cho thấy VPBank đang xây dựng sự hiện diện có tính tiếp nối. Mùa hè 2025, VPBank K-Star Spark đưa G-DRAGON, CL, DPR IAN, TEMPEST và tripleS đến sân vận động Mỹ Đình; trước đó và sau đó, ngân hàng đồng hành với T1 Fan Meeting có Faker, các chuyến lưu diễn của G-DRAGON và hai đêm BIGBANG World Tour tại Hà Nội. Ở sự kiện T1, VPBank thuê chuyến bay riêng đưa các tuyển thủ đến Việt Nam, cùng bộ cúp vô địch thế giới và linh vật ATI để giao lưu với người hâm mộ. Nhưng quy mô và tên tuổi chỉ là một phần của chiến lược. Mấu chốt là biến sự kiện thành trải nghiệm K-pop rộng hơn một buổi diễn: từ lúc săn vé đến những khoảnh khắc gặp gỡ nghệ sĩ, fan có thêm lý do để xem thương hiệu như người mở lối, chứ không phải nhà tài trợ đứng ngoài cuộc.
Đặc quyền fan biến chuyến đi thành hành trình
Với các sự kiện đông người, quyền mua vé trước có thể thiết thực hơn một ưu đãi giảm giá thông thường. Chủ thẻ VPBank Mastercard được mua vé concert BIGBANG sớm ba ngày trước đợt bán đại chúng; tại BIGBANG Official Pop-up Store ở Hà Nội, chủ thẻ còn được hưởng ưu đãi đến 200.000 đồng. VPBank cũng cho biết đã đàm phán các quyền lợi như soundcheck, gặp gỡ nghệ sĩ, tiễn nghệ sĩ và áp phích có chữ ký dành cho fan Việt. Những lợi ích ấy kết nối thành một chuỗi: một fan có thể bắt đầu bằng vé mua sớm, tiếp tục khám phá cửa hàng lưu niệm và khép lại hành trình trong biển người tại sân vận động. Hai đêm BIGBANG World Tour ở Việt Nam thu hút gần 90.000 khán giả. Con số này cho thấy concert không chỉ là một suất diễn; đó là dịp để thương hiệu hiện diện trong một ký ức tập thể mà người hâm mộ còn nhắc lại sau khi sân khấu tắt đèn.
Kết nối cảm xúc cần được duy trì sau sân khấu
Lợi thế của mô hình này là tạo được lý do cảm xúc để mở và giữ thẻ. Một người có thể đăng ký thẻ vì muốn mua vé BIGBANG, dùng thẻ trong hành trình tham dự rồi chờ các sự kiện tiếp theo của VPShow. Khi fan chia sẻ những trải nghiệm đáng nhớ, thương hiệu xuất hiện tự nhiên trong câu chuyện của cộng đồng thay vì chỉ qua thông điệp quảng cáo. Tuy nhiên, sức hút của nghệ sĩ không tự động bảo đảm sự gắn bó dài lâu. VPBank cần duy trì chất lượng tổ chức, bảo đảm quyền lợi đã hứa và tiếp tục đem đến những trải nghiệm phù hợp với nhiều nhóm người hâm mộ. Sau G-DRAGON, T1 và BIGBANG, cái tên tiếp theo vẫn còn là câu hỏi bỏ ngỏ. Nếu các sự kiện mới tiếp tục nối được đặc quyền với trải nghiệm văn hóa đáng nhớ, VPBank có thể biến tài trợ concert thành một mối quan hệ bền hơn giữa thương hiệu và fan—vượt khỏi chiếc thẻ, nhưng bắt đầu từ chính chiếc thẻ ấy.
