Ngành tập luyện tăng trưởng, nhưng chuỗi lớn vẫn hụt hơi
Chuỗi phòng gym là mô hình kinh doanh vận hành nhiều câu lạc bộ cùng thương hiệu, thường dựa vào mặt bằng rộng, thiết bị đa dạng và các gói hội viên để tạo doanh thu. Mô hình ấy từng hứa hẹn tiện nghi trọn gói, nhưng giờ đây quy mô lớn không còn bảo đảm sức hút hay khả năng tồn tại.
Nhu cầu vận động không biến mất khi các câu lạc bộ đóng cửa. Báo cáo công bố tháng 4/2026 ghi nhận khoảng 81 triệu người Mỹ là hội viên phòng gym, studio hoặc cơ sở thể hình trong năm 2025, tăng 5,2% so với năm trước và đạt mức cao kỷ lục. Vấn đề là khách hàng phân tán giữa nhiều cách tập, từ chạy bộ và các nhóm cộng đồng đến Pilates, đạp xe trong nhà hay luyện tập chuyên biệt. Nhu cầu tăng không đồng nghĩa doanh thu tự động chảy về những thương hiệu lâu năm.
Áp lực vận hành khiến bài toán của các chuỗi càng khó: mặt bằng đắc địa, máy móc đắt tiền, tiện ích và nhân sự tạo ra hóa đơn cố định lớn, kể cả khi lượng khách suy giảm. Cạnh tranh gay gắt, chi phí thu hút hội viên tăng và các tiện ích tập luyện trong khu dân cư cũng bào mòn lợi thế. Tháng 9/2026, True Fitness và True Yoga tại Singapore bước vào quá trình thanh lý tạm thời; 10 cơ sở ngừng hoạt động ngay lập tức, khiến nhân viên và hội viên bất ngờ.
Hai lựa chọn thay thế, hai kiểu nhu cầu
Phòng gym bình dân hấp dẫn người muốn tập đều, gần nhà và không bị buộc vào cam kết dài. Những phòng tập này thường giản lược tiện ích, tập trung vào máy cơ bản và thu tiền theo tháng. Ở Hà Nội, giá được ghi nhận từ 350.000 đồng/tháng, với mức cao hơn tùy loại hình và chất lượng cơ sở. Cách trả từng tháng cũng làm giảm rủi ro: nếu cơ sở phải đóng cửa, khoản tiền chưa sử dụng của hội viên không bị treo suốt nhiều năm. Đổi lại, nơi tập có thể nóng, đông và phải chờ máy.
Studio tập luyện nhỏ lại bán sự chuyên sâu thay vì số lượng máy hay tiện nghi. Một studio có thể tập trung vào một hoặc hai bộ môn; phòng tập riêng có thể dành buổi tập cho học viên cùng huấn luyện viên. Với người muốn được hướng dẫn sát hơn, xây dựng kỹ thuật hoặc gắn bó với một cộng đồng nhỏ, đây là lựa chọn có chủ đích hơn một câu lạc bộ đại trà. Sự phân hóa này cho thấy khách hàng không còn tìm một nơi đáp ứng mọi thứ: họ chọn mô hình phù hợp với mục tiêu, ngân sách và cách muốn được đồng hành.
Cả hai mô hình đều phơi bày điểm yếu của chuỗi lớn: với người tập tiết kiệm, mức phí và cam kết có thể quá cao; với người có điều kiện, không gian đông và trải nghiệm đại trà có thể thiếu sức hút. Chuỗi lớn từng bán sự tiện nghi tổng hợp, nhưng không phải ai cũng cần bể bơi, phòng xông hơi hay lớp học đông người. Khi lựa chọn thay thế trở nên đủ rõ ràng, thương hiệu lớn phải chứng minh giá trị bằng trải nghiệm thực tế, không chỉ bằng quy mô.
Thẻ dài hạn biến niềm tin thành rủi ro tài chính
Điều khiến hội viên dè chừng không chỉ là mất nơi tập, mà còn là nghĩa vụ trả tiền vẫn tiếp tục sau khi cửa phòng gym đóng lại. Có người mua gói hai năm giá hơn 65 triệu đồng; một hội viên khác còn phải trả góp khoảng 1,3 triệu đồng mỗi tháng cho gói huấn luyện cá nhân chưa dùng hết sau khi cơ sở ngừng hoạt động. Những trường hợp ấy biến lời hứa tiết kiệm khi mua trước thành rủi ro mà khách hàng khó kiểm soát.
Thẻ tập dài hạn giúp phòng tập thu tiền trước, nhưng chuyển phần lớn rủi ro hoạt động sang người mua. Khi cơ sở còn mở cửa, hội viên phải tin rằng dịch vụ sẽ được duy trì suốt thời hạn hợp đồng; nếu doanh nghiệp gặp khó, khoản đã trả có thể trở thành tổn thất. Sau làn sóng đóng cửa và gián đoạn hoạt động từ tháng 7/2026, một chuỗi cao cấp từng có khoảng 50 cơ sở, chiếm 72,2% thị trường theo số hội viên, chỉ còn ba cơ sở trên cả nước vào cuối tháng 10.
Vì vậy, sự thận trọng với trả trước không phải phản ứng nhất thời hay dấu hiệu người tập hết quan tâm đến sức khỏe. Đó là cách khách hàng đòi hỏi sự linh hoạt và giảm thiểu khoản tiền có thể mất nếu doanh nghiệp thất bại. Các chuỗi muốn giữ hội viên cần cạnh tranh bằng chất lượng, dịch vụ phù hợp và điều khoản dễ hiểu, thay vì dựa vào doanh thu thu trước. Còn người tập nên cân nhắc kỹ thời hạn hợp đồng, điều kiện hoàn tiền và khả năng chuyển nhượng trước khi cam kết.
Quy mô không còn là lời bảo đảm
Sự chuyển dịch sang phòng gym bình dân và studio nhỏ không báo hiệu nhu cầu tập luyện suy giảm; nó cho thấy người tập đang đòi một lựa chọn vừa với mình hơn. Mô hình bình dân thắng ở tính linh hoạt và chi phí dễ kiểm soát, còn studio thắng ở sự kèm cặp và cảm giác gắn kết. Chuỗi lớn vẫn có thể có chỗ đứng, nhưng phải trả lời được câu hỏi cốt lõi: hội viên nhận được giá trị gì ngoài một tấm thẻ vào cửa?
Khi người tiêu dùng có nhiều cách tập và ít sẵn lòng trả trước cho những lời hứa kéo dài, quy mô từng là lợi thế có thể hóa thành gánh nặng. Các thương hiệu muốn phục hồi niềm tin cần làm rõ điều khoản, giảm sự lệ thuộc vào thẻ dài hạn và tạo dịch vụ khiến khách chủ động quay lại. Trong thị trường mới, một phòng tập nhỏ nhưng phù hợp và minh bạch có thể đáng tin hơn một chuỗi hoành tráng.
