Thiết bị chỉ có ý nghĩa khi đi cùng kỹ năng
Chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan dân cử là việc đưa dữ liệu, công cụ điện tử và quy trình số vào công việc thường ngày để đại biểu có thể xử lý nhiệm vụ, giám sát và kết nối với cử tri hiệu quả hơn. HĐND phường Đống Đa tổ chức tập huấn chuyển đổi số, đồng thời bàn giao 24 laptop cho đại biểu HĐND phường; hướng đi này đáng chú ý vì kết hợp năng lực sử dụng với phương tiện làm việc, thay vì xem trang bị thiết bị là đích đến. Hoạt động được triển khai theo kế hoạch chuyển đổi số của phường và đề án chung của thành phố giai đoạn 2026–2030, tầm nhìn đến năm 2045, ban hành theo Quyết định số 79/QĐ-HĐND ngày 19/8/2026. Nếu laptop được đưa vào quy trình cụ thể, đại biểu có thể nghiên cứu tài liệu, tham gia phiên họp điện tử, theo dõi việc thực hiện nghị quyết và xử lý kiến nghị cử tri trên cùng một môi trường làm việc.
Tập huấn hướng vào quy trình, không dừng ở thao tác
Nội dung đào tạo tập trung vào quản lý dữ liệu và số hóa quy trình hoạt động của HĐND, cùng hệ thống KPI đánh giá mức độ chuyển đổi số. Đại biểu được giới thiệu Dashboard để theo dõi thông tin, Legislative AI hỗ trợ hoạt động dân cử và Legislative IOC phục vụ điều hành, giám sát thông minh. Điểm có giá trị nằm ở phần thực hành: chuẩn hóa dữ liệu kiến nghị cử tri, theo dõi tiến độ công việc, khai thác thông tin phục vụ giám sát và sử dụng trí tuệ nhân tạo an toàn. Đây là những kỹ năng số gắn với nhiệm vụ cụ thể, không phải bài học công nghệ tách rời công việc. Chương trình cũng nhấn mạnh yêu cầu chuyển từ số hóa tài liệu sang số hóa cả quy trình, trong đó mỗi việc cần có người phụ trách, thời hạn và kết quả dự kiến. Cách làm này giúp dữ liệu có thể cập nhật, tổng hợp và theo dõi, thay vì chỉ tồn tại dưới dạng hồ sơ điện tử.
Tài liệu hướng dẫn chuyển đổi số trong hoạt động của HĐND phường Đống Đa được xây dựng để hệ thống hóa kiến thức và kỹ năng, từ quản lý dữ liệu, số hóa kỳ họp đến dùng Dashboard, Legislative AI và Legislative IOC. Một cuốn cẩm nang chỉ phát huy tác dụng nếu đại biểu có thể tra cứu và áp dụng ngay vào nhiệm vụ; vì vậy, sự kết hợp giữa hướng dẫn, thao tác trực tiếp và thiết bị là phần thiết yếu của chương trình.
24 laptop cần được biến thành công cụ phục vụ cử tri
Việc bàn giao 24 laptop cho đại biểu HĐND tạo điều kiện để nghiên cứu tài liệu, tiếp cận thông tin, dự họp điện tử, theo dõi việc thực hiện nghị quyết và giải quyết kiến nghị của cử tri. Giá trị của số thiết bị này nên được đánh giá qua những việc người dân cảm nhận được: kiến nghị có được ghi nhận đúng, tiến độ xử lý có được theo dõi và phản hồi có đến kịp thời hay không. Mô hình “Cử tri số” hướng tới mở rộng kênh tương tác để người dân gửi kiến nghị, theo dõi tiến độ và nhận phản hồi; mô hình “Đại biểu số” hỗ trợ đại biểu chủ động tiếp cận tài liệu, dữ liệu và kết quả giám sát trên môi trường điện tử. Khi thiết bị được dùng nhất quán cho các nhiệm vụ ấy, laptop cho đại biểu không còn là vật dụng bàn giao mà trở thành một mắt xích trong trách nhiệm giải trình.
Sau tập huấn, HĐND phường dự kiến từng bước tích hợp dữ liệu, nền tảng và công cụ số vào hoạt động thường xuyên, hướng tới cơ quan dân cử hiệu quả, minh bạch và gần người dân hơn. Đây là mục tiêu phù hợp, nhưng kết quả sẽ phụ thuộc vào việc duy trì dữ liệu chính xác, phân công rõ trách nhiệm và bảo đảm đại biểu tiếp tục sử dụng kỹ năng đã học. Đào tạo và trang bị đã tạo điểm khởi đầu; thước đo tiếp theo phải là quy trình giám sát tốt hơn và phản hồi cử tri rõ ràng hơn.
