Lựa chọn hàng đầu: chờ xác nhận trước khi giữ đơn
Gapgate là tên cộng đồng dùng cho các phản ánh về khe hở bất thường trên thân máy và khu vực bản lề iPhone Duo, có khả năng làm suy giảm độ kín của thiết bị trước bụi và nước. Với người đang đặt trước, lựa chọn tốt nhất lúc này là chưa vội quyết định giữ hay hủy đơn, mà chờ thông tin xác nhận về phạm vi lỗi và cách xử lý. Các phản ánh xuất hiện sau Crackgate, sự cố liên quan đến màn hình bên trong bị nứt dọc theo nếp gấp. Dù Gapgate chưa được ghi nhận phổ biến bằng, hình ảnh người dùng chia sẻ cho thấy có trường hợp khung máy hở đến mức nhìn thấy linh kiện bên trong. Đây là dấu hiệu đáng lưu ý, nhưng chưa đủ để kết luận mọi máy đều gặp lỗi. Vì vậy, iPhone Duo hiện phù hợp nhất với người có thể chờ thêm thông tin trước khi đưa ra quyết định.
Lazada
Khe hở có thể ảnh hưởng chống nước IP68
Lo ngại chính không nằm ở vẻ ngoài mà ở khả năng thân máy khép kín đúng thiết kế. iPhone Duo được Apple công bố có khả năng chống bụi và nước theo chuẩn IP68, nhưng khe hở tại cạnh máy hoặc khe hở bản lề có thể khiến người mua đặt câu hỏi liệu mức bảo vệ đó có còn được đảm bảo trên từng thiết bị hay không. Hiện các phản ánh chưa xác nhận mức độ ảnh hưởng thực tế, nên không thể xem ảnh chia sẻ trên mạng là kết luận về toàn bộ sản phẩm. Dẫu vậy, điện thoại gập có cấu trúc phức tạp hơn smartphone truyền thống, với các bộ phận chuyển động cần căn chỉnh chính xác. Nếu lắp ráp sai, khung và linh kiện bên trong có thể chịu áp lực bất thường. Người mua nên xem đây là rủi ro cần được Apple làm rõ, thay vì chỉ coi khe hở là lỗi thẩm mỹ.
Rủi ro cơ học và quyết định hủy đơn
Gapgate còn làm dấy lên câu hỏi về độ bền khi đóng mở máy. Một giả thuyết liên quan đến Crackgate cho rằng linh kiện ở khu vực bản lề có thể xê dịch và tạo áp lực lên màn hình bên trong; tuy nhiên, đây chưa phải lời giải thích đã được xác nhận. Các phản ánh về khe hở cũng bao gồm khoảng trống ở sống lưng bản lề, nơi bụi, cát hoặc mảnh vụn nhỏ có thể lọt vào cơ cấu gập. Một số người mua đã hủy hoặc đang cân nhắc hủy đơn đặt trước sau những phản ánh nối tiếp này. Dù vậy, quyết định nên dựa trên thông tin cụ thể về số lượng máy bị ảnh hưởng, nguyên nhân lắp ráp hay thiết kế, cùng hướng xử lý của Apple. Nếu chưa có câu trả lời rõ ràng, chờ xác nhận là lựa chọn hợp lý hơn hành động theo một vài hình ảnh đơn lẻ.
Buy if / Skip if
- Buy the iPhone Duo if bạn chấp nhận chờ thông tin chính thức về mức độ phổ biến của Gapgate và cách hãng xử lý trước khi quyết định giữ đơn.
- Skip the iPhone Duo if bạn cần khả năng chống bụi, chống nước đáng tin cậy ngay lúc này và không muốn nhận rủi ro chưa được làm rõ quanh khe hở bản lề.
- Buy the iPhone Duo if bạn vẫn muốn một chiếc điện thoại gập và sẵn sàng kiểm tra tình trạng máy, đồng thời liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện khe hở bất thường.
- Skip the iPhone Duo if các phản ánh về Crackgate và Gapgate khiến bạn không còn tin tưởng vào độ hoàn thiện của thiết bị.
