Khoản nợ trên ứng dụng chưa chắc phản ánh nghĩa vụ còn thiếu
Nợ thuế đất hiển thị trên eTax Mobile là thông tin nghĩa vụ thuế được ghi nhận trên hệ thống, nhưng có thể chưa phản ánh đúng tình trạng thanh toán hoặc biến động chủ sử dụng nếu dữ liệu chưa được cập nhật đồng bộ. Vì vậy, một dòng báo nợ cần được kiểm tra đối chiếu, không nên mặc nhiên xem là bằng chứng người dân còn thiếu nghĩa vụ. Tại họp báo ngày 29/10, Thuế TPHCM cho biết đã tiếp nhận phản ánh về khoản nợ thuế sử dụng đất phi nông nghiệp và tiền chậm nộp vẫn xuất hiện dù người dân đã hoàn thành nghĩa vụ hoặc chuyển nhượng bất động sản từ lâu. Đây không phải chuyện nhỏ về giao diện: thông tin sai khiến người dân mất thời gian xác minh, trong khi ứng dụng vốn được dùng để tra cứu nghĩa vụ. Cách xử lý đúng phải bắt đầu từ việc làm sạch hồ sơ và nối dữ liệu giữa các cơ quan, thay vì để người dân tự gánh hệ quả của một hệ thống cập nhật chậm.
Dữ liệu thuế và hồ sơ đất đai có thể đi lệch nhịp
Nguyên nhân chính, theo cơ quan thuế, là dữ liệu luân chuyển giữa ngành thuế và các cơ quan quản lý đất đai thiếu đồng bộ hoặc được cập nhật chậm. Khi quyền sử dụng đất đã chuyển sang người khác nhưng thay đổi chưa đi hết các khâu, eTax Mobile có thể tiếp tục gắn nghĩa vụ với thông tin cũ. Một nguyên nhân khác nằm ở khâu kê khai: có trường hợp người nộp thuế chưa thực hiện nghĩa vụ kê khai thuế đất phi nông nghiệp khi người sử dụng đất thay đổi, khiến hồ sơ trên hệ thống chưa đầy đủ, chính xác. Vì thế, thông tin trên ứng dụng và giấy tờ của người dân có thể không khớp mà không đồng nghĩa mọi trường hợp đều là lỗi thanh toán. Việc giải quyết cần đối chiếu lịch sử nghĩa vụ với dữ liệu đất đai và thông tin về người sử dụng đất; nếu chỉ nhìn con số đang hiển thị, người dân có thể bị dẫn tới kết luận sai.
Rà soát quy mô lớn là cần thiết, nhưng chưa thay thế việc đối chiếu từng hồ sơ
Thuế TPHCM cho biết đã cơ bản rà soát, làm sạch hàng trăm nghìn dữ liệu về người sử dụng đất và nghĩa vụ thuế đất phi nông nghiệp, đồng thời xử lý phần lớn trường hợp sai lệch dữ liệu quá khứ. Đây là bước đáng kể vì xử lý từ nguồn có thể giảm số người phải liên hệ cơ quan thuế chỉ để gỡ khoản nợ không chính xác. Công việc được triển khai cùng 29 Thuế cơ sở, các cơ quan đăng ký đất đai và 168 xã, phường, đặc khu để cập nhật biến động, đối chiếu và chuẩn hóa dữ liệu. Tuy nhiên, kết quả rà soát trên diện rộng không bảo đảm mọi hồ sơ cá nhân đã lập tức đồng bộ trên ứng dụng. Người dân nên xem thông báo trên eTax Mobile như tín hiệu cần xác minh, nhất là khi đã có chứng từ hoàn thành nghĩa vụ hoặc giấy tờ chuyển nhượng. Điều quan trọng là cơ quan liên quan tiếp tục duy trì luồng cập nhật, thay vì coi đợt làm sạch dữ liệu là điểm kết thúc.
Đối chiếu giấy tờ trước khi kết luận còn nợ
Nếu eTax Mobile vẫn báo khoản đã thanh toán, người dân nên kiểm tra lại thông tin nghĩa vụ trên ứng dụng và đối chiếu với chứng từ nộp thuế, hồ sơ đất đai hoặc giấy tờ chuyển nhượng đang có. Nếu các thông tin không trùng khớp, hãy phản ánh với cơ quan thuế để đề nghị kiểm tra hồ sơ và cập nhật dữ liệu; đồng thời cung cấp các giấy tờ liên quan để việc đối chiếu có căn cứ. Đây là hướng xử lý thận trọng, không phải lý do để bỏ qua thông báo: khoản nợ hiển thị có thể do hồ sơ chưa cập nhật, nhưng người nộp thuế vẫn cần xác nhận tình trạng nghĩa vụ của mình. Thuế TPHCM cho biết thời gian tới sẽ tiếp tục phối hợp với cơ quan đăng ký đất đai và chính quyền địa phương để liên thông, rà soát, chuẩn hóa và đồng bộ thông tin nghĩa vụ tài chính. Kết luận cần rõ ràng: báo nợ không đồng nghĩa chắc chắn còn nợ, nhưng chỉ việc đối chiếu hồ sơ mới giúp phân biệt sai lệch dữ liệu với nghĩa vụ chưa hoàn tất.
