Quy mô rộng, đích đến là hỗ trợ sát dân
“Người bản số” là lực lượng được trang bị kỹ năng công nghệ và khả năng hướng dẫn cộng đồng sử dụng các nền tảng số thiết yếu ngay tại nơi cư trú. Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Lào Cai hoàn thành đợt tập huấn năm 2026 với 20 lớp, 1.200 học viên tại 32 xã, phường; các lớp cuối cùng được triển khai đến ngày 29/10. Quy mô ấy đáng chú ý không chỉ vì số người tham gia, mà vì chương trình đưa đào tạo đến cơ sở thay vì trông chờ người dân tự tìm hiểu các dịch vụ trực tuyến. Theo kế hoạch ban hành ngày 09/9/2026, hoạt động này cụ thể hóa việc xây dựng mô hình “Người bản số” giai đoạn 2026–2028. Cách làm có ý nghĩa ở những địa bàn vùng sâu, vùng xa, nơi mức độ tiếp cận công nghệ còn chênh lệch: người học có thể trở thành điểm hỗ trợ gần gũi, giúp kỹ năng số cộng đồng đi vào thực tế.
Tập trung vào những việc người dân cần làm
Mỗi lớp kéo dài hai ngày, tổng cộng 16 tiết, kết hợp lý thuyết với thực hành và hướng dẫn “cầm tay chỉ việc”. Nội dung trải từ sử dụng thiết bị thông minh, Internet đến an toàn thông tin, ứng dụng số trong đời sống và phát triển kinh tế số. Phần sát nhu cầu nhất là thực hành sử dụng VNeID và dịch vụ công trực tuyến, cùng thanh toán số, thương mại điện tử và quảng bá sản phẩm. Đây là lựa chọn đúng trọng tâm: người dân cần biết cách hoàn thành việc cụ thể trên nền tảng số, chứ không chỉ nghe giới thiệu về chuyển đổi số. Học viên cũng được hướng dẫn bảo vệ dữ liệu cá nhân và nhận diện lừa đảo trên mạng. Khi lực lượng tại chỗ có thể ngồi cùng người dân, giải thích từng thao tác và giúp xử lý vướng mắc ban đầu, việc tiếp cận dịch vụ thiết yếu sẽ bớt phụ thuộc vào khả năng tự mày mò.
Học viên có thể trở thành cầu nối lâu dài
Giá trị của chương trình sẽ không nằm ở số lớp đã tổ chức nếu kiến thức dừng lại trong phòng học. Học viên còn được rèn kỹ năng truyền thông, hướng dẫn cộng đồng và báo cáo kết quả, để có thể chia sẻ kiến thức, hỗ trợ người dân và tham gia phổ cập kỹ năng số tại nơi cư trú. Với lợi thế am hiểu địa bàn và gắn bó với cộng đồng, lực lượng “Người bản số” có thể làm cầu nối đưa thông tin chính thống và tiện ích số đến gần dân hơn. Sau khi có kết quả khảo sát cuối khóa, UBND xã, phường sẽ công nhận học viên theo quy định; chính quyền địa phương cần tiếp tục phân công nhiệm vụ, duy trì hoạt động và hỗ trợ tháo gỡ khó khăn. Đây là khâu quyết định: nếu có người phụ trách rõ ràng và được cập nhật kiến thức, 1.200 học viên mới có thể chuyển thành mạng lưới hỗ trợ thực chất, giúp thu hẹp khoảng cách số từ cơ sở.
