Dẫn đầu giữa một thị trường đi xuống
Khách Việt Campuchia là nhóm du khách Việt Nam đến Campuchia, một thị trường gửi khách quan trọng có vị trí dẫn đầu về số lượt trong bối cảnh tổng lượng khách quốc tế đến nước này đang giảm mạnh. Số liệu mới nhất cho thấy thứ hạng ấy không đồng nghĩa với tăng trưởng.
Bộ Du lịch Campuchia công bố ngày 27/10 rằng nước này đón khoảng 2,46 triệu lượt khách quốc tế trong chín tháng đầu năm 2026, giảm 43,7% so với 4,37 triệu lượt cùng kỳ năm trước. Việt Nam đứng đầu với 651.486 lượt, nhỉnh hơn Trung Quốc, đạt 643.314 lượt. Nhưng lượng khách Việt vẫn giảm khoảng 28% so với cùng kỳ.
Vì thế, khoảng cách hơn 8.000 lượt giữa hai thị trường không phải bằng chứng cho một làn sóng khách mới. Việt Nam giữ ngôi đầu chủ yếu vì cả hai nguồn khách lớn đều suy giảm, còn bức tranh chung của du lịch Campuchia đang co lại.
Vị trí đầu bảng che khuất sức ép thực sự
Tỷ trọng khách Việt đạt 26,4%, chỉ nhỉnh hơn mức 26,1% của Trung Quốc; song cả hai thị trường đều mất khách, lần lượt giảm 28,1% và 27,6%. Trong nhóm nguồn khách lớn, Mỹ cũng giảm 5,6%, còn 140.276 lượt. Đây không phải cuộc cạnh tranh tăng trưởng giữa Việt Nam và Trung Quốc, mà là cuộc đua giữ khách trong một thị trường đang thu hẹp.
Chính cách đọc này giúp tránh biến thứ hạng thành tín hiệu lạc quan quá mức. Khi tổng lượng khách quốc tế Campuchia giảm gần một nửa, thị phần tương đối có thể tăng hoặc đứng đầu mà không tạo thêm động lực cho khách sạn, hướng dẫn viên và các điểm tham quan. Thước đo đáng quan tâm hơn là khả năng đảo chiều lượng khách tuyệt đối và kéo dài thời gian, giá trị trải nghiệm của mỗi chuyến đi.
Áp lực cũng hiện rõ tại Angkor: một bộ phận du khách chuyển sang các tỉnh Đông Bắc, khu vực sông Mekong, hồ Tonle Sap và vùng duyên hải, góp phần làm lượng khách đến quần thể này giảm. Với di sản vốn là điểm nhấn của hành trình, lượng khách Angkor Wat đi xuống là dấu hiệu cho thấy sự suy yếu không chỉ nằm trên bảng thống kê quốc gia.
Rủi ro hình ảnh, lựa chọn của du khách và hướng phục hồi
Bộ trưởng Du lịch Huot Hak quy nguyên nhân cho nhiều sức ép khu vực và toàn cầu: thông tin tiêu cực về các mạng lưới lừa đảo trực tuyến, căng thẳng biên giới Campuchia–Thái Lan và xung đột ở Trung Đông làm tổn hại hình ảnh điểm đến; giá nhiên liệu tăng cũng ảnh hưởng nhu cầu du lịch quốc tế. Những yếu tố này tác động trực tiếp đến cảm nhận an toàn và kế hoạch đi lại, chứ không chỉ là vấn đề quảng bá.
Với du khách Việt, tour Phnom Penh–Siem Reap vẫn là lựa chọn chủ lực cho gia đình và doanh nghiệp, nhất là dịp lễ. Khách trẻ và người từng đến có xu hướng tự túc, trong khi tour trọn gói vẫn phù hợp với khách lần đầu và gia đình nhờ sự thuận tiện, an toàn và có hướng dẫn viên. Dòng khách hai chiều còn có điểm tựa: hơn 688.000 lượt khách Campuchia đến Việt Nam trong chín tháng, tăng 40% so với cùng kỳ.
Campuchia đã thử nghiệm miễn thị thực cho công dân Trung Quốc từ ngày 15/6 đến 15/10, cho phép lưu trú tối đa 14 ngày mỗi lần nhập cảnh. Bộ trưởng Huot Hak đồng thời kêu gọi phối hợp quảng bá, đa dạng hóa sản phẩm và nâng chất lượng dịch vụ. Các bước này có thể hỗ trợ phục hồi, nhưng muốn lấy lại niềm tin, ngành du lịch cần xử lý cả cảm nhận an toàn lẫn trải nghiệm tại điểm đến.
Kết luận: dẫn đầu chưa đủ để gọi là phục hồi
Việt Nam là thị trường gửi khách lớn nhất của Campuchia trong chín tháng, nhưng mức giảm gần 28% khiến danh hiệu ấy mang ý nghĩa tương đối: khách Việt giảm ít hơn một số thị trường, chứ chưa tạo đà tăng cho toàn ngành. Trong khi khách quốc tế đi xuống, du lịch nội địa Campuchia vẫn tăng 46%, đạt 27,2 triệu lượt trong chín tháng—một điểm sáng nhưng không thể thay thế nguồn thu và sức lan tỏa của khách nước ngoài.
Kết luận cần thẳng thắn: du lịch Campuchia chưa thể xem là hồi phục chỉ vì Việt Nam vượt Trung Quốc trên bảng xếp hạng. Muốn biến sự gần gũi địa lý và nhu cầu còn duy trì của khách Việt thành tăng trưởng thật, nước này phải cải thiện niềm tin, làm phong phú trải nghiệm ngoài Angkor và chứng minh rằng lượng khách có thể tăng trở lại.
